Renovação do Certificado Digital A1 - Respostas
Leia todas as perguntas e respostas antes de solicitar seu Certificado Digital A1.
Como faço para agendar a renovação do Certificado Digital?
Abaixo escolha qual certificado precisa de renovação e clique em COMPRAR, preencha os campos, selecione VIDEOCONFERÊNCIA e clique em FINALIZAR PEDIDO!
No horário que foi agendado serei chamado no WhatsApp?
Sim, a equipe de atendimento da Certificadora CARDS INOVA fará contato, esteja atento as notificações do WhatsApp na data e hora agendada!
O que poderá ser solicitado durante a entrevista de renovação?
Será realizada perguntas, será solicitada a CNH, a confirmação do e-mail e o comprovante de pagamento do boleto para liberar o download do arquivo, e em alguns casos poderá ser solicitado o Contrato Social/Estatuto/Etc...
Como faço o download do Certificado Digital A1 no computador?
Após aprovação do certificado o suporte da CARDS INOVA lhe encaminhará as instruções para download e instalação.
Caso tenha alguma dúvida/problema, quem poderá me atender?
O suporte poderá ser chamado pelo WhatsApp (44 9 9984 2755), de segunda a sexta, das 09:00 às 17:20, exceto feriados.